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Perfil de control de calidad

Control de Calidad y Cumplimiento en FulfillDock by SBT

En la logística transfronteriza, la calidad no es un eslogan, sino un conjunto de verificaciones medibles en cada nodo entre el muelle de su proveedor y la puerta de su cliente. Así es como las realizamos.

Control de calidad en almacén

  • Inspección de entrada. Cada envío entrante se verifica contra el ASN o la lista de empaque (conteo de cajas, SKU, cantidad y condición visible), y cualquier discrepancia se fotografía y se le informa antes de que se almacenen los productos.
  • Picking y empaque verificados por código de barras. Los SKU se escanean en el momento de la recogida, del empaque y de la entrega. El resultado es una tasa de errores de picking y envío inferior al 0.01%.
  • Preparación conforme a Amazon. Se realizan el etiquetado FNSKU, el embolsado con advertencias de asfixia, el empaquetado en paquetes y multipaquetes, el marcado de cajas y la paletización según los requisitos actuales de FBA, incluyendo la creación de envíos y la gestión de citas de entrega.
  • Servicios de inspección opcionales. Control de calidad a nivel de producto, informes fotográficos, reempaquetado, reetiquetado y envío ciego con su propia marca.
  • Precisión del inventario en tiempo real. Nuestro WMS sincroniza pedidos y stock con Amazon, Shopify, TikTok Shop, eBay, WooCommerce y tiendas personalizadas, por lo que el recuento de su inventario, el estado del seguimiento y la facturación siempre coinciden.

Cumplimiento aduanero

Operamos estrictamente bajo la ley aduanera china, de Hong Kong y del país de destino. Los envíos DDP siguen un proceso estandarizado de pago anticipado de aranceles con IVA e IOSS gestionados correctamente, y la carga de EE. UU., la UE y el Reino Unido siempre se dirige al territorio aduanero correcto con la documentación correspondiente. Esa disciplina es lo que mantiene bajas las tasas de inspección y rápidos los tiempos de liberación, y es gestionada por nuestros propios equipos de despacho, no transmitida por una cadena de subcontratistas. Cuando un envío califica para una mejor clasificación arancelaria, nuestro equipo la identifica antes de la salida en lugar de después de una carta de demanda.

Licencias y credenciales

Cada credencial a continuación está emitida a Shenzhen Shibotong International Logistics Co., Ltd. — la entidad legal detrás de FulfillDock by SBT. Las copias escaneadas siguen esta lista.

  • Empresa de crédito de grado AAA. Código de crédito CYC202508070312601, válido del 2025-08-07 al 2028-08-06, emitido por Shandong Chengyicheng Enterprise Credit Investigation Co., Ltd.
  • NVOCC (transportista común no marítimo). Presentación de negocios de transporte acuático de Guangdong GD20230718112829, emitida el 2023-07-18 — consolidación de contenedores, reserva y transporte.
  • Unidad miembro de la junta, Asociación de Logística Express del Distrito de Bao'an de Shenzhen, Calle Fuhai (FELA), desde 2023.
  • Empresa registrada. Sociedad de responsabilidad limitada, código de crédito social unificado 91440300570029550P, establecida el 2011-02-24, registrada en la Oficina de Supervisión y Administración del Mercado de la Ciudad de Shenzhen.

Nuestra garantía de servicio

Un gerente de cuenta designado que habla inglés es responsable de cada envío de principio a fin. Las excepciones reciben una respuesta en 2 horas y un compromiso de resolución en 24 horas, con respaldo total postventa. Si nuestro error le causa un contracargo, una cita perdida de FBA o un reembolso al cliente, nosotros nos hacemos cargo.

HONORES
Honores y certificados

SBT FulfillDockestá dando forma al futuro de la vida en el hogar. Respaldado por más de 200 patentes y con una visión del mercado inigualable, SBT FulfillDock ha sido honrado con múltiples diseños líderes en la industria en todo el mundo.

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