FulfillDock by SBT es la marca de logística internacional de Shenzhen Shibotong International Logistics Co., Ltd., una empresa registrada en el distrito de Bao'an, Shenzhen, China. Esta página explica cómo manejamos la información en este sitio web.

Qué recopilamos. Solo lo que usted elige enviarnos: su nombre, empresa, correo electrónico, número de teléfono o WhatsApp, y los detalles del envío que describe (mercancía, peso y volumen, dimensiones, destino, servicio requerido). Como la mayoría de los sitios web, este sitio también registra datos técnicos básicos como el tipo de navegador y las cookies para que las páginas se carguen correctamente y se recuerde su elección de cookies.

Por qué lo usamos. Para responder a su consulta, preparar una estimación de costo de llegada y llevar a cabo los servicios de cumplimiento, almacenamiento o transporte que usted instruya. No vendemos información personal y no la utilizamos para publicitar los servicios de otras empresas.

Quién la ve. Su gerente de cuenta dedicado y el personal de operaciones que la necesiten para recoger, empaquetar, despachar aduanas y entregar sus productos; los transportistas, agentes de aduanas y socios de almacén en el extranjero involucrados en su envío; y nuestros contadores y asesores legales cuando sea necesario.

Cookies. El sitio utiliza cookies para funciones esenciales y para recordar su preferencia de consentimiento. Puede deshabilitar las cookies en su navegador, pero es posible que el formulario de consulta y el chat en la página dejen de funcionar. Si utiliza la ventana de chat en este sitio web, su mensaje se gestiona a través de nuestro proveedor de servicios de sitio web; para una respuesta garantizada, utilice el correo electrónico o WhatsApp a continuación.

Retención y seguridad. Los registros de consultas y envíos se conservan durante el tiempo necesario para servirle, gestionar reclamaciones y cumplir con los requisitos legales de mantenimiento de registros. Las páginas se sirven a través de HTTPS y el acceso se limita al equipo de cuenta que gestiona su negocio.

Sus opciones. Puede solicitarnos que confirmemos lo que tenemos sobre usted, que corrijamos cualquier inexactitud o que dejemos de contactarle. Escriba a tonyfulfill@gmail.com con el asunto "Privacidad" y le responderemos en un plazo de 24 horas en un día hábil.

Confidencialidad: lo que mantenemos privado. Cualquier cosa que usted nos envíe en el curso de nuestra colaboración (identidades de clientes y consignatarios, listas de SKU, volúmenes, tarifas, información de embalaje y listado, fotos de productos y diseños no publicados, nombres de proveedores, y sus planes de ventas o lanzamiento) se trata como confidencial. Permanece confidencial después de que dejemos de trabajar juntos.

Cómo usamos la información confidencial. La utilizamos únicamente para cotizar y realizar los servicios que usted instruya: recogida, embalaje, etiquetado, declaración de aduanas y entrega. No se comparte con otros clientes nuestros, y no se utiliza en nuestro marketing a menos que usted apruebe dicho uso por escrito.

Quién ve esa información. Su gerente de cuenta designado y el personal de operaciones, aduanas y almacén que la necesiten para sus envíos, bajo controles de acceso internos. Los socios que manipulan sus productos (transportistas, agentes, almacenes en el extranjero) reciben solo los datos necesarios para mover ese envío.

Límites a la confidencialidad. Podemos divulgar información cuando las autoridades aduaneras, fiscales, judiciales u otras autoridades legales lo requieran, o cuando usted nos dé permiso. En ese caso, solo compartimos lo que es legalmente necesario.

Sus obligaciones también. La información que le divulgamos sobre precios de rutas, capacidad o procesos de almacén se proporciona para su uso en la evaluación y gestión de sus envíos con nosotros; por favor, no la redistribuya.

Cuánto dura esto. Estas obligaciones duran tres años después de nuestro último envío juntos, e indefinidamente para datos personales y secretos comerciales.

Contacto. Tony Zhang · tonyfulfill@gmail.com · +86 186 6591 6878 · FulfillDock by SBT, 4F, Hefeng Smart Industry Park, Fuhai Street, Bao'an District, Shenzhen, Guangdong, China.