Pourquoi aucun partenaire de fulfilment sérieux en Chine ne publie de grille tarifaire, et quels mouvements pour la vôtre

Réponse courte : une liste de tarifs publiée flatte celui qui a la cargaison la moins adaptée et méconduit tout le monde. La version honnête de la tarification est un bref échange de faits suivi d'une proposition écrite avec ses hypothèses visibles.

Les sept variables derrière un chiffre

1. Poids taxable. Le plus élevé entre le poids à la balance et le poids dimensionnel, calculé sur le diviseur utilisé par la voie choisie – c'est pourquoi le choix de l'emballage est une décision de tarification.
2. Marches de bande. Les échelles de colis sont graduées, donc un carton qui dépasse juste une marche est facturé comme s'il avait bien dépassé.
3. Classe de destination et de code postal. Une livraison dans une grande métropole et une livraison régionale ne sont pas les mêmes à l'achat sur la plupart des lignes, et les calendriers des zones éloignées ont généralement leur propre tableau.
4. Catégorie et documents. Tout ce qui nécessite un test, une marque ou une déclaration entraîne la gestion de la production de ce fichier.
5. Mode de droits de douane et de taxes. Les entrées droits de douane payés et droits de douane non payés sont tarifées différemment, et les frais légaux – par exemple, des frais de douane par article sur les envois de faible valeur vers l'UE, ou la TVA de destination – passent quel que soit le numéro de fret.
6. Volume et rythme. Un client expédiant quarante colis par semaine et un autre en expédiant quatre cents présentent une combinaison de lignes différente pour nous, et l'accès au canal suit le volume.
7. Densité de valeur. Les marchandises chères et petites nécessitent une structure de responsabilité différente de celle des marchandises bon marché et volumineuses ; une couverture peut être placée pour vous, tarifée en fonction de la valeur déclarée et payée selon les propres termes de la police.

Une proposition porte donc trois éléments qu'un tableau ne peut pas : les hypothèses sur lesquelles elle a été construite, le transit indiqué comme une fenêtre approximative plutôt qu'une date, et un marqueur sur tout ce qui est nouveau pour le compte comme étant sujet à confirmation du canal. Ces trois éléments font la différence entre un devis et une estimation avec des refus joints.

Ce qu'une liste de prix publique peut honnêtement vous dire

Assez pour comparer des choses similaires, ce qui est exactement ce qu'une seule colonne ne peut pas faire. Deux autres raisons pour lesquelles nous gardons les chiffres hors du site Web : notre ensemble de plus de 50 voies change avec les contrats et l'espace, et un prix affiché est une promesse concernant une voie que nous n'offrons peut-être pas ce mois-là. Ce que nous publions, c'est notre portée – les sites de réception, les cinq lignes de service, la norme de précision, l'engagement de réponse – car ceux-ci sont stables et Vérifiables.

Si la feuille d'un concurrent affiche un chiffre qui semble meilleur que notre proposition, apportez-la nous. Les trois questions que nous posons en retour sont : inclut-elle la gestion de l'enregistrement et du dédouanement, est-elle calculée sur le poids réel ou dimensionnel, et la ligne de taxe de destination est-elle incluse ou exclue. Ces trois éléments expliquent généralement l'écart.

Envoyez ces six éléments et la proposition revient rapidement

1. Photos du produit et dimensions du carton emballé plus poids emballé.
2. Composition moyenne des commandes : unités par commande, et nombre de SKUs.
3. Nombre de commandes mensuelles avec une répartition par destination, idéalement sous forme d'export brut plutôt que d'un résumé.
4. Prix de vente par article, afin que la position de la valeur déclarée et tout problème de plafond soient visibles.
5. Toute caractéristique restreinte – cellule, aimant, liquide, poudre, contact alimentaire, produit destiné aux enfants.
6. Votre promesse de livraison requise à votre client, afin que la voie soit choisie en fonction de celle-ci plutôt qu'après.

La modélisation pré-vente de ces données, et un plan personnalisé, sont gratuits : cela nous coûte une heure et c'est ainsi que nous gagnons le compte. Un devis est envoyé avec une fenêtre de validité, car les entrées sous-jacentes ne sont pas permanentes, et il indique les canaux qu'il a supposés.

Questions de tarification des nouveaux clients

Allez-vous égaler un devis que je détiens déjà ?

Nous expliquerons où notre chiffre diffère et pourquoi. Égaler un arrangement que nous ne pouvons pas opérer honnêtement n'est pas une façon de gagner des affaires.

Y a-t-il des quantités minimales de commande ou des minimums mensuels ?

Il n'y a pas de quantité minimale de commande pour expédier, et nous ne cachons pas d'engagement mensuel dans un tarif. Si un sol de volume est nécessaire pour accéder à une voie particulière, il est indiqué sur la proposition.

Quel est le coût de l'entreposage lorsque le stock stagne ?

Le stockage est facturé sur l'espace occupé et seulement une fois que le stock cesse de bouger rapidement, donc un catalogue à rotation rapide ne paie pas pour une étagère qu'il n'utilise pas. C'est la raison pour laquelle notre équipe de réception photographie et mesure à l'arrivée des marchandises plutôt qu'au moment de la facture.

Facturez-vous les exceptions que je crée ?

Les retouches causées par des données que nous n'avons pas reçues – un numéro de téléphone manquant, un code postal erroné, une adresse sans numéro d'unité – sont traitées au coût et signalées, car la correction appartient en amont à la caisse. L'économie d'une livraison échouée est expliquée sur notre page concernant les colis non livrables plutôt que d'être cachée dans une facture.

Comment prouver la précision ?

Chaque carton expédié est mis en correspondance avec son enregistrement de prélèvement, et notre précision est de 99,5 % ou mieux une fois que le dénominateur est indiqué – compté par ligne de commande, car un tarif sans son dénominateur est une décoration. Quand quelque chose se passe mal, la première réponse arrive dans les deux heures ; la clôturer dans les vingt-quatre heures suivantes est l'objectif de travail.

Comment tarifer un partenaire sans liste de prix

Le substitut honnête d'un tarif est une structure, et notre explication des modèles de tarification 3PL expose les composantes qu'un devis devrait séparer – la ligne par commande, le prélèvement et l'emballage, la position de stockage et le trajet de fret. Si vous effectuez une recherche plus large, le modèle d'appel d'offres de fulfilment est le document à envoyer, et nous préférerions y répondre plutôt qu'échanger des cartes de tarifs.

Posez-nous la question avec vos propres chiffres. FulfillDock par SBT expédie des biens d'e-commerce d'origine chinoise depuis 2011 depuis trois sites dotés de personnel – Shenzhen, Dongguan et Suzhou, 24 000 m² d'entrepôt entre eux – et la modélisation pré-vente derrière toute réponse ci-dessus ne coûte rien. Écrivez à Tony Zhang à tonyfulfill@gmail.com ou contactez-le sur WhatsApp au +86 186 6591 6878. Nos normes de réception se trouvent sur la page qualité, le dossier de l'entreprise sur À propos de nous, et comment les données de commande sont traitées dans la notice de confidentialité. Le fret de projet et le fret B2B traditionnel transitent par notre marque sœur, FulfillNexa par SBT (www.fulfillnexa.com).